Flexibilidade máxima para sua viagem

 
Planeje sua próxima viagem com total flexibilidade

A política de reservas da KLM oferece flexibilidade máxima ao planejar sua viagem. Além de poder remarcar o seu bilhete ou solicitar um reembolso, agora você também pode solicitar um voucher de viagem reembolsável se desejar adiar ou cancelar sua viagem. Independentemente do motivo e sem custos extras.

Esse voucher pode ser utilizado para reservar um novo bilhete ou para obter um reembolso em dinheiro. A política aplica para as reservas novas e existentes com data de partida até 31 de março de 2021, inclusive. Se fez sua reserva por meio de uma agência de viagens, solicite um voucher diretamente com eles.

Solicite um voucher reembolsável
 
 
Está planejando reservar um voo com partida em ou antes de 31 de março de 2021? Se seus planos mudarem, agora você pode cancelar seu voo e solicitar um voucher reembolsável, independentemente do motivo. Você pode solicitar um voucher online ou por meio da sua agência de viagens** e utilizá-lo posteriormente para um novo voo.

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Solicite um reembolso
 
 
Você também pode optar por um reembolso se as condições da sua tarifa o permitirem. As solicitações podem ser feitas online ou através da sua agência de viagens**.

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Remarcação
 
 
A opção de alterar posteriormente sua data de partida ou destino permanece vigente. Por exemplo, você reservou um voo para a próxima semana, mas prefere voar daqui a um mês? Ou gostaria de modificar seu destino de Viena para Roma? Você pode alterar sua reserva sem taxas de alteração em Minha Viagem ou por meio de sua agência de viagens.

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Atualização da programação de voos
 
 
Até o final do ano, o grupo Air France KLM oferecerá 26 voos diretos por semana do Brasil para Amsterdã e Paris, o conectando a mais de 100 cidades na Europa e no mundo. Os voos terão saída de São Paulo, do Rio de Janeiro e a partir de 26 de outubro, também de Fortaleza (operado pela Air France).

Acompanhe a programação de voos da KLM >

101º aniversário
 
 
No dia 07 de outubro, a KLM vai comemorar o 101º aniversário da companhia. Olhando para o último aniversário, a KLM percebeu o quanto o mundo mudou. A crise do coronavírus impactou a todos e a companhia tem feito tudo o possível para garantir que você possa viajar com confiança. Assim como foi pelas últimas dez décadas e continuará a fazer no futuro!

Antes de planejar sua viagem, verifique os requisitos de entrada e permanência nos países de destino e trânsito com as autoridades relevante e no site do TravelDoc. Para entrar na Holanda, além disso, é necessário apresentar uma declaração de saúde. O uso de máscaras é obrigatório para a tripulação e os passageiros no aeroporto e durante o voo. Leve máscaras suficientes para todo o voo.

*Nossa programação de voos pode ser modificada sem aviso prévio. Veja o estado dos voos em tempo real.

**Se fez sua reserva por meio de uma agência de viagens, por favor solicite seu voucher ou reembolso diretamente com eles.
 
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