4 coisas para lembrar ao comprar um bilhete

Escrito por Kim Vrij* | KLM Brasil
Imagens: Reprodução/Divulgação

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- Planejar uma viagem geralmente é muito divertido, mas também pode ser bastante estressante. A preparação cuidadosa é sempre essencial, independentemente de você ir de férias ou reservar uma viagem de negócios. Há muitas coisas que você precisa para organizar, mas geralmente começa comprando um bilhete para voar. Isso não parece muito complicado, mas pode ser um grande desafio.

Por exemplo, se você está realizando várias tarefas ao longo de um dia normal. Você está tentando pegar um almoço rápido, rapidamente reservando um vôo no seu tablet e revisando as últimas notícias enquanto espera. Como um ávido viajante e agente de serviço ao cliente de redes sociais, eu sei o quão fácil é fazer pequenos erros. Sim, as equipes de atendimento ao cliente da KLM estão sempre prontas para ajudar, por telefone ou via redes sociais, mas a prevenção é sempre melhor do que arriscar. A equipe da KLM gostaria, portanto, de dar-lhe quatro dicas que você deve ter em mente ao comprar um bilhete, garantindo que sua próxima viagem comece com um início sem estresse.

Considere suas opções

Onde quer que você compre seu bilhete para o voo, sempre é importante escolher o bilhete que melhor se adequa aos seus planos de viagem. Os bilhetes baratos são atraentes, é claro, mas nem sempre são adequados às necessidades de cada viajante. Algumas viagens simplesmente exigem maior flexibilidade. Seu bilhete terá uma classe de reserva, o que não é o mesmo que a classe de viagem (Negócios ou Economia). Cada classe de reserva tem seus próprios termos e condições, o que lhe dá uma idéia da flexibilidade do bilhete. Por exemplo, por quanto tempo você tem permissão para ficar no seu destino ou se uma parada é permitida, mas também se você tem permissão para mudar seu ingresso e o que custa para isso. Se você é um passageiro frequente, a classe de reserva também é interessante porque afeta o número de milhas de premiação que você ganhará. (Se você ainda não é um membro do programa de fidelidade Flying Blue da KLM, clique aqui para saber mais sobre as vantagens)

Tenha sempre em consideração o inesperado

Mesmo que seus planos de viagem sejam colocados em prática, tenha sempre em conta o inesperado. Não é inconcebível que você ou um dos seus companheiros de viagem adoeçam; Alguém talvez precise resistir a um exame; ou seu observador de animais de estimação não pode fazê-lo depois de tudo. O seguro de viagem é quase tão importante quanto a reserva do bilhete certo. Se você viajar mais de uma ou duas vezes por ano, muitas vezes é mais barato optar por um seguro de viagem permanente. Sim, é uma despesa adicional, mas também é muito, muito útil em caso de emergência. (Para descobrir o custo do seguro, clique aqui para visitar a página apropriada no site da Real Seguro Viagem).

Verifique cuidadosamente todos os dados

  

Depois de receber o seu e-ticket, verifique imediatamente e com atenção se todos os dados estão corretos. Os erros mais comuns são erro de digitação e erros ortográficos ao preencher um nome e datas que foram incorretamente selecionadas. Se você detectar erros no seu bilhete, entre imediatamente em contato com o agente de viagens ou companhia aérea onde você reservou seu ingresso. O mesmo se aplica se você não receber seu ticket, porque você nunca sabe o que pode ter dado errado. (Se você tiver alguma dúvida sobre um ingresso que você comprou via KLM.com, clique aqui para descobrir como você pode contatar a KLM melhor).

Verifique quais documentos de viagem você precisa

Se você não viaja em voos de longa distância com muita frequência, você só pode ter um cartão de identificação. Verifique sempre quais documentos de viagem você precisa para seu local escolhido, porque às vezes você precisa de um passaporte e um visto para o seu destino. Se você já possui um passaporte, tenha sempre em mente que alguns países exigem que seu passaporte seja válido por pelo menos seis meses a partir da data em que você inseriu o país. Clique aqui para usar a ferramenta especial de documentos de viagem da KLM. No entanto, a equipe recomenda que você também verifique com a embaixada do seu país de destino, porque os regulamentos podem mudar em breve e a embaixada irá fornecer-lhe as informações mais recentes.

*Kim Vrij é agente de serviço ao cliente para o KLM.

           

 

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